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문화, GX, 수영, 헬스 등 다양한 강좌가 준비되어있습니다.031.397.3400

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16의 게시물이 있습니다.

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Q&A 분류 제목
Q 프로그램 인터넷 접수 후 어떻게 하면 되나요?
A
인터넷으로 접수를 한 후에 방문하시는 첫날 안내데스크에서 회원카드를 발급받으신 후 이용을 하실 수 있습니다.(문화강좌 제외, G.X 선택) 회원카드는 보증금 3,000원이며, 현금으로 납부를 하셔야 됩니다. 회원카드를 발급하고 나면 안내데스크에서 회원카드와 일일락카키를 교환 받아 지정 교육장으로 이동하시면 됩니다.

각 교육장은 복지관 시설 개요를 참조 하시기 바랍니다.

Q 프로그램 수영 인터넷 접수시 요일 및 시간은 어떻게 구분하나요?
A
인터넷에서 나타내고 있는 A는 월수금, B는 화목토를 나타냅니다. 예를들어 A-06-입문에서 A는 월수금, 06은 강습시간, 입문은 강습진도를 나타냅니다.

Q 프로그램 문화강좌 및 생활체육 프로그램 접수는 언제 하나요?
A
문화강좌 접수는 3개월에 한번씩 2월, 5월, 8월, 11월 진행이 되오며, 정확한 날짜는 홈페이지 및 전단지를 참고하시기 바랍니다. 생활체육(수영, G.X) 프로그램은 기존회원 접수 매월 18일~23일, 반변경 매월 24일~25일, 신규회원 접수 매월 26일~말일까지 진행이 되오며, 정해진 기간에 접수하시기 바랍니다. 단, 헬스 및 비회원 자유수영은 수시접수입니다.

Q 프로그램 복지관 운영시간은 어떻게 되나요?
A
평일 및 토요일은 06:00 ~ 22:00, 일요일은 09:00 ~ 17:00 운영을 합니다. 단, 동절기(11월~2월말일)는 일요일은 10:00 ~ 16:00 운영을 합니다. 매월 첫 번째 일요일 및 법정 공휴일은 복지관 전체가 휴관입니다.

Q 프로그램 현금 영수증 발행이 가능한가요?
A
수강 접수시 안내데스크에 말씀을 해주시면 현금 영수증 발행이 가능합니다. 단, 기간이 지난 현금 영수증 발행이 안되오니 이점 참고 바랍니다.

Q 프로그램 기초생활수급자, 장애인, 국가유공자 등 할인을 받을수 있나요?
A
접수 시 증빙서류 및 사본제출을 하시는 본인 1인에 한하여 50% 할인을 받으실수 있습니다.

Q 프로그램 강습프로그램의 연기 및 환불이 가능합니까? 또한 절차는 어떻게 되나요?
A

복지관에서는 현재 강습프로그램 연기가 되지 않으며, 환불은 가능합니다.

* 환불은 복지관을 직접 방문하셔야 하며 환불 규정은 아래와 같습니다.
























상시



프로



그램



문화강좌



프로그램


▶ 첫째 월 강의 개시일이전까지 환불 시(강의 개시일 불포함)

    - 수강료 전액 환불

▶ 첫째 월 강의 개시일 이후 수강료 징수기간이 1월 이내

    - 계약기간의 1/3 경과 전 - 수강료의 2/3 해당액 환급

    - 계약기간의 1/2 경과 전 - 수강료의 1/2 해당액 환급

    - 계약기간의 1/2 이후 - 미환급

▶ 수강료 징수기간이 1월 초과

    - 반환사유가 발생한 당해 월의 반환 대상 수강료(수강료 징수기간이 1월 이내인 경우에 따라 산출된 수강료를 말한다)와 나머지 월의 수강료 전액을 합산한 금액

생활체육



프로그램


▶ 강의 개시일까지 환불 시(강의 개시일 포함)

    - 수강료 전액 환불

▶ 강의 개시일 이후의 환불시

    - 환불 신청일까지의 이용일수(일할계산)에 해당하는 .금액과 총 이용금액의 10%를 공제 후 환불
특별강좌

프로그램
▶ 강의 개시 3일전부터 환불불가
복지관 사정으로

인한 폐강시
▶ 전액 환불


Q 프로그램 인터넷 접수나 전화 접수도 가능한가요?
A
복지관에서는 전화 접수는 하지 않고 있으며, 인터넷 접수를 시행하고 있습니다. 방문접수시 대기 시간 지연 등의 불편을 초래할수 있으므로 보다 빠르고 편리하게 이용할수 있는 인터넷 접수를 많이 이용해주시기 바랍니다.

Q 프로그램 군포시민만 이용이 가능합니까?
A
군포시민 뿐만 아니라 타 지역 거주자도 이용이 가능합니다.

Q 프로그램 강습프로그램은 개강 후에도 등록이 가능합니까?
A
프로그램 개강 후 10일 이내에는 가능합니다. 그 이후에는 진도상의 문제로 인하여 접수가 불가피 하오니 미리 접수하시기 바랍니다. 또한 프로그램 개강후 접수를 할 경우에도 수강료를 감면해드리지 않습니다.