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개인정보처리방침

개인정보처리방침

군포시근로자종합복지관 (이하 '법인'은) 회원님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률 및 “개인정보보호법”을 준수하고 있습니다.
법인은 개인정보처리방침을 통하여 회원님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
법인은 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

ο 본 방침은 : 2010 년 01월 02일부터 시행됩니다.

■ 수집하는 개인정보 항목

법인은 회원가입 및 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 회원님의 개인정보를 수집하고 있습니다.
ο 필수 수집항목: 이름, 로그인ID, 비밀번호, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 이메일, 서비스이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 만 14세 미만인 경우 법정대리인 정보
ο 선택 수집항목: 신용카드 정보, 은행계좌 정보, 자녀명, 자녀 , 자녀 성별, 자녀 학년
ο 개인정보 수집방법: 홈페이지 (회원가입, 민원상담신청, 수련관ㆍ수련원 프로그램 신청), 유선 상담, 직접 방문 시

■ 개인정보의 수집 및 이용목적

법인은 수집한 고객님의 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용하고, 고지한 목적 이외에 다른 어떠한 용도로도 사용하지 않습니다.

1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 서비스 및 가입 상담
2) 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
3) 프로그램 홍보의 활용
- 이벤트 및 홍보정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
- 프로그램 정보소개의 목적으로 수행
- 홍보정보 SMS 발송
- 이메일을 통한 프로그램 및 법인행사 소개 및 홍보정보전달

회사는 수집한 고객님의 개인정보를 상기 고지한 범위 내에서만 사용하며, 고객님의 사전 동의 없이는 본 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 고객님의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다, 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 고객으로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우


휴대폰번호는 나이스평가정보에서 인증 받은 휴대폰 번호를 사용하고 있습니다.

■ 개인정보의 보유 및 이용기간

회원님이 법인에서 제공하는 서비스를 이용하는 동안 법인은 이용자의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다.
회원님이 직접 회원탈퇴를 신청하시거나 개인정보 삭제를 요청한 경우 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.
다만 법인은 불량 회원의 부정한 이용의 재발을 방지하기 위해 해지 요청일로부터 2년간 해당 회원의 아이디, 이름, 이메일을 보유할 수 있습니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

ο 로그인ID
보존 근거: 탈퇴 후 재가입을 통해, 회원가입 시 제공되는 혜택의 중복수령을 막기 위한 내부 방침에 의거함
보존 기간: 2년
그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
ο 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ο 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ο 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ο 본인 확인에 관한 기록: 6개월 (정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
ο 방문에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

법인은 영업양도 등에 따른 개인정보의 이전이 필요할 시 다음을 고객님께 고지합니다.
ο 개인정보를 이전하려는 사실
ο 개인정보를 이전 받는 자의 성명, 주소, 전화번호 및 그 밖의 연락처
ο 고객이 개인정보의 이전을 원하지 아니하는 경우 조치할 수 있는 방법 및 절차
현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

■ 수집한 개인정보의 위탁

법인은 위탁계약을 통한 개인정보보호 관련 적절한 보호조치를 취하고 있음을 고지할 것입니다.
법인은 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다.
또한 위탁 처리하는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.
법인은 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
수탁자 수탁범위 위탁 및 개인정보 처리 기간
TMS 개인정보취급시스템의 구축 및 유지 보수, 운영 계약 종료 및 회원 탈퇴시까지
군포시근로자종합복지관 위탁하는 업무의 내용 제공정보의 보유기간

■ 개인정보의 파기절차 및 방법

법인은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

ο 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
개인정보가 제3자 및 위탁 사에게 제공된 경우에도 실제 파기가 이행될 수 있도록 강제하는 조치를 취하겠습니다.

ο 파기방법 - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

■ 개인정보의 제 3자 제공

법인은 회원님의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 정차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

■ 개인정보의 열람, 수정, 동의철회 등 권리 및 행사방법

법인은 회원님의 개인정보에 대해 열람, 수정, 동의철회 등의 요구가 있을 시 지체 없이 이를 처리합니다.
따라서 회원님은 언제든지 등록되어 있는 자신 개인정보를 열람하거나 수정할 수 있으며 동의철회를 요청할 수도 있습니다.
고객님의 개인정보 열람/수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 동의철회를 위해서는 ‘회원탈퇴’를 클릭하여 본인확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치 하겠습니다.
고객님이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정처리 결과를 제3자에게 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
고객님의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 수집 시 고지한 ‘개인정보의 보유 및 이용기간’에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

■ 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

법인은 회원님의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다.
쿠키란 법인의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객님의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원님의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
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▶ 쿠키 등 사용 목적

- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
회원님은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 회원님은 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

▶ 쿠키 설정 거부 방법

이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- 설정방법 예 (인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 회원님께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

■ 개인정보에 관한 민원서비스

- 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인 정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
- 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인 정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’ (또는 회원정보수정‘ 등)을, 가입해지 (동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
- 혹은 개인정보 관리 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치 하겠습니다.
- 고객님이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정처리 결과를 제3자에게 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회원님의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 수집 시 고지한 ‘개인정보의 보유 및 이용기간’에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

법인은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보관리 담당자 : 서흥환 총무
이메일 : skyseosky@daum.net

회원님께서는 본 법인의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 고객님의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1.개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

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